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电话打得通但上不了网，可能有以下原因。
1、网络设置问题：检查手机或电脑的网络设置是否正确，包括IP地址、网关、DNS等，如果设置不正确，可能导致无法上网，可以尝试重新设置网络参数或者重置路由器。
2、宽带欠费或故障：检查宽带是否欠费或出现故障，如果欠费需要缴费，故障则需要联系宽带运营商解决，确保光猫、路由器等网络设备正常工作。
3、附近网络信号问题：如果身处的地方网络信号覆盖不佳，可能导致网络连接不稳定或无法连接，可以换一个地方再尝试连接网络。
4、SIM卡问题：如果是手机无法上网而电话可以拨打，也有可能是SIM卡的问题，可以尝试重启手机或者更换SIM卡尝试解决问题，确保SIM卡没有欠费和注销等情况。
5、网络设备故障：如果路由器或调制解调器出现故障，也可能导致无法上网的问题，可以尝试重启路由器或联系设备供应商寻求帮助。
针对以上原因，可以尝试相应的解决方法来恢复网络连接，如果问题仍未解决，建议联系专业的网络维修人员或者运营商客服寻求进一步的帮助。